Trong chuỗi bài viết này, bạn sẽ được giới thiệu về dịch vụ AWS Support, các gói hỗ trợ (support plan) của AWS Support, cách truy cập và tạo yêu cầu hỗ trợ trên AWS Suppport.
AWS Support cung cấp theo các gói hỗ trợ (support plan) khác nhau nhằm cung cấp các công cụ truy cập cũng như mức độ chuyên sâu nhằm hỗ trợ cho việc vận hành và sự thành công của giải pháp trên nền tảng AWS. Tất cả các gói hỗ trợ đều cho phép bạn truy cập 24/7 vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, các tài liệu của AWS, tài liệu kỹ thuật và diễn đàn hỗ trợ.
Tùy thuộc vào các yêu cầu hỗ trợ về kỹ thuật và nguồn nhân lực cần thiết để xây dựng môi trường AWS của bạn, bạn cần lựa chọn gói hỗ trợ phù hợp với nhu cầu về giải pháp AWS hiện tại của bạn.
–
Nội dung
Chuỗi bài viết này sẽ gồm 3 nội dung chính sau:
- Các gói hỗ trợ của AWS
- Truy cập AWS Support
- Quản lý Yêu cầu hỗ trợ
Vina Aspire là công ty tư vấn, cung cấp các giải pháp, dịch vụ CNTT, An ninh mạng, bảo mật & an toàn thông tin tại Việt Nam. Đội ngũ của Vina Aspire gồm những chuyên gia, cộng tác viên giỏi, có trình độ, kinh nghiệm và uy tín cùng các nhà đầu tư, đối tác lớn trong và ngoài nước chung tay xây dựng.
Các Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu liên hệ Công ty Vina Aspire theo thông tin sau:
Email: info@vina-aspire.com | Website: www.vina-aspire.com
Tel: +84 944 004 666 | Fax: +84 28 3535 0668
Vina Aspire – Vững bảo mật, trọn niềm tin