Các công ty có tỷ lệ duy trì thấp có khả năng tăng nguy cơ bị tấn công an ninh mạng. Nghiên cứu gần đây về Lực lượng lao động an ninh mạng của ISACA cho thấy 69% số người được hỏi có các công ty phải đối mặt với nhiều cuộc tấn công hơn trong năm qua cho biết có hơi thiếu hoặc rất thiếu nhân viên. Tuy nhiên, việc giữ chân người dùng đang trở thành một thách thức lớn hơn. Báo cáo cũng cho thấy 60% số người được hỏi, tăng 7% so với năm ngoái, đang gặp vấn đề về việc giữ chân nhân viên an ninh mạng.
Các tổ chức cần có một kế hoạch cụ thể tập trung vào việc duy trì an ninh mạng. Người lao động trong ngành này có những nhu cầu riêng. Chỉ đơn giản đưa họ vào việc nỗ lực duy trì toàn công ty có thể sẽ không có hiệu quả lâu dài.
Dưới đây là năm cách để giữ chân nhiều nhân viên an ninh mạng hơn:
Làm việc từ xa
Đề nghị làm việc từ xa như một tùy chọn, thậm chí toàn thời gian nếu có thể. Những nhân viên thích làm việc từ xa có thể bắt đầu tìm việc ở một công ty khác nếu bị buộc phải quay lại văn phòng. Bằng cách cung cấp công việc từ xa cố định, bạn cũng tạo điều kiện cho nhân viên ở lại công ty của bạn nếu họ phải chuyển đi. Khi bạn phải bổ nhiệm vào một vị trí, bạn có nhiều lựa chọn hơn. Tóm lại, đội ngũ nhân tài của bạn giờ đã lớn hơn nhiều so với chỉ trong khu vực địa phương của bạn.
Con đường sự nghiệp tùy chỉnh
Tạo con đường sự nghiệp được cá nhân hóa cho những người làm công tác an ninh mạng. Nhân viên có nhiều khả năng ở lại làm việc hơn nếu họ cảm thấy kiểm soát được sự nghiệp của mình. Thông thường, những người trong lĩnh vực này không nhìn thấy sự tiến bộ ngay lập tức, đặc biệt là trong một bộ phận nhỏ hơn. Thay vào đó, họ có thể thấy một vị trí được trả lương cao hơn với một nhà tuyển dụng khác và nắm bắt cơ hội. Nhiều người thậm chí có thể không nhận ra rằng có một con đường rõ ràng đến CISO cho một người có các kỹ năng và điểm mạnh phù hợp. Bằng cách làm việc với từng nhân viên để hiểu mục tiêu của họ, đặc biệt nếu họ biết họ muốn trở thành người thông thái hay chuyên gia, bạn có thể tạo ra một con đường sự nghiệp cho họ với các mục tiêu. Điều đó giúp nhân viên của bạn cảm thấy được trao quyền để phụ trách tương lai của họ.
Thăng chức từ nội bộ
Thăng cấp từ trong cấp bậc của bạn. Ngay cả với những bản phác hoạ con đường sự nghiệp, nhân viên vẫn chú ý nhất đến những gì họ thấy đang thực sự diễn ra. Khi các vị trí cấp cao hơn trong lĩnh vực an ninh mạng được tuyển dụng từ bên ngoài, họ có thể cảm thấy rằng không có con đường đi lên cho họ tại công ty của bạn. Khi bạn có một chức vụ còn trống, hãy bắt đầu nói chuyện với những người khác hiện đang làm trong ngành, những người có thể quan tâm và mời họ nộp đơn.
Giảm hoặc ngăn chặn tình trạng kiệt sức
Tập trung vào việc ngăn ngừa, hoặc ít nhất là giảm thiểu tình trạng kiệt sức. Life and Times of Cybersecurity Professionals 2020 phát hiện ra rằng kiệt sức do nhiều yếu tố gây ra. Thiếu kỹ năng, thiếu hướng dẫn nghề nghiệp, ít nghề lãnh đạo, hạnh phúc trong công việc và các tác nhân đe dọa vẫn duy trì ưu thế đều góp phần. Các nhân viên an ninh mạng đang phải đối mặt với tình trạng kiệt sức thường bỏ nghề hoặc chuyển sang một công ty khác để tìm kiếm sự cân bằng hơn. Nhà tuyển dụng có thể giảm bớt sự kiệt sức bằng cách thực hiện các dự án dễ dàng nhất có thể, cung cấp thời gian nghỉ ngơi sau sự kiện và khuyến khích các nhà lãnh đạo tham gia trợ giúp khi nhóm thiếu nhân sự.
Ngăn chặn quấy rối
Tạo một nơi làm việc không bị quấy rối. Respect in Security nhận thấy rằng một phần ba nhân viên an ninh mạng đã từng có kinh nghiệm cá nhân về quấy rối trực tuyến (32%) và trực tiếp (35%). Các doanh nghiệp ký cam kết Tôn trọng trong An ninh thể hiện cam kết của họ trong việc chấm dứt hành vi quấy rối. Thông qua đào tạo và giáo dục, bạn có thể giảm quấy rối và tạo ra một nơi an toàn cho nhân viên làm việc và cộng tác. Các doanh nghiệp cũng nên thiết lập một đường dây nóng hoặc kênh kỹ thuật số để nhân viên báo cáo nặc danh các hành vi quấy rối mà không sợ bị phản ứng dữ dội. Khi nhân viên cảm thấy an toàn và được hỗ trợ trong công việc, họ sẽ ít có khả năng bắt đầu tìm kiếm một vị trí khác.
Tỷ lệ các cuộc tấn công tiếp tục gia tăng và các tác nhân đe dọa ngày càng tinh vi hơn. Vì vậy, tỷ lệ giữ chân có thể vẫn là mối quan tâm hàng đầu trong tương lai. Bằng cách chủ động tập trung vào các nhu cầu cụ thể của nhân viên an ninh mạng và tạo ra một môi trường nơi họ muốn làm việc, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu rủi ro và tính nhạy cảm toàn diện của họ.
Vina Aspire là công ty tư vấn, cung cấp các giải pháp, dịch vụ CNTT, An ninh mạng, bảo mật & an toàn thông tin tại Việt Nam. Đội ngũ của Vina Aspire gồm những chuyên gia, cộng tác viên giỏi, có trình độ, kinh nghiệm và uy tín cùng các nhà đầu tư, đối tác lớn trong và ngoài nước chung tay xây dựng.
Các Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu liên hệ Công ty Vina Aspire theo thông tin sau:
Email: info@vina-aspire.com | Tel: +84 944 004 666
Fax: +84 28 3535 0668 | Website: www.vina-aspire.com
Vina Aspire – Vững bảo mật, trọn niềm tin
