Cơ quan vận tải Auckland Transport (AT) ở New Zealand đang giải quyết tình trạng ngừng hoạt động trên diện rộng do sự cố mạng gây ra, ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ khách hàng.
AT là cơ quan vận tải khu vực thuộc sở hữu của Chính phủ ở khu vực Auckland, chịu trách nhiệm về giao thông công cộng thông qua phà, xe buýt và xe lửa cũng như thiết kế và xây dựng đường sá cũng như cơ sở hạ tầng khác.
Ngày 14 tháng 9, công ty đã thông báo rằng họ đang gặp sự cố với các dịch vụ HOP (hệ thống bán vé và giá vé tích hợp) do một sự cố mạng đã ảnh hưởng đến các bộ phận trong mạng của họ.
“Vấn đề này đang ảnh hưởng đến việc nạp tiền và các dịch vụ thẻ HOP khác. Nhân viên và nhà điều hành của chúng tôi sẽ đảm bảo bạn vẫn có thể đi du lịch, ngay cả khi thẻ HOP của bạn không thể nạp tiền.” – AT cho biết.
Theo bản cập nhật mới nhất ngày 14 tháng 9, các dịch vụ AT sau đã bị ảnh hưởng do cuộc tấn công:
- Nạp tiền trực tuyến cũng như các dịch vụ AT HOP khác sử dụng MyAT HOP trên trang web AT.
- Tính năng tự động nạp tiền hiện có hoạt động nhưng quá trình xử lý thanh toán bị chậm trễ.
- Máy bán vé và nạp tiền chỉ chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt.
- Giao dịch sử dụng Eftpos/thẻ tín dụng không khả dụng. Một số máy có thể không hoạt động.
- Các trung tâm dịch vụ khách hàng của AT sẽ có chức năng hạn chế và chỉ có thể chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt.
- Các nhà bán lẻ HOP không thể nạp tiền vào thẻ HOP hoặc xử lý các dịch vụ AT HOP khác như nạp ưu đãi.
Trong một thông báo trên hãng truyền thông địa phương NZ Herald, người phát ngôn của AT cho biết họ phát hiện dấu hiệu cho thấy đã bị ransomware nhắm tới và họ đang tiến hành các cuộc điều tra.
Nguồn tin tương tự cho biết AT vẫn sẽ đối xử bình thường với những hành khách có thẻ HOP trống và việc di chuyển bằng xe buýt, phà và xe lửa của AT sẽ tiếp tục không bị ảnh hưởng.
Trang web của AT và các dịch vụ HOP có thể trở lại hoạt động bình thường vào đầu tuần này, vì vậy AT khuyên hành khách nên kiên nhẫn khi tổ chức dần dần khôi phục các hệ thống bị ảnh hưởng.
Do các cuộc tấn công bằng ransomware thường liên quan đến việc lấy cắp dữ liệu để sử dụng cho mục đích tống tiền kép, nên có lo ngại rằng khách hàng của AT có thể đã bị lộ thông tin nhạy cảm của họ.
Về tình huống này, AT đề cập: “Tại thời điểm này, chúng tôi tin rằng sự cố chỉ xảy ra ở một phần hệ thống của chúng tôi và không có dữ liệu cá nhân hoặc tài chính nào bị truy cập.”
Hiện chưa có nhóm ransomware lớn nào nhận trách nhiệm về vụ tấn công vào hệ thống của AT.
Nguồn: bleepingcomputer.com
Vina Aspire là nhà cung cấp các giải pháp, dịch vụ CNTT, An ninh mạng, bảo mật & an toàn thông tin tại Việt Nam. Đội ngũ của Vina Aspire gồm những chuyên gia, cộng tác viên giỏi, có trình độ, kinh nghiệm và uy tín cùng các nhà đầu tư, đối tác lớn trong và ngoài nước chung tay xây dựng.
Các Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu liên hệ Công ty Vina Aspire theo thông tin sau:
Email: info@vina-aspire.com | Tel: +84 944 004 666 | Fax: +84 28 3535 0668 | Website: www.vina-aspire.com
Vina Aspire – Vững bảo mật, trọn niềm tin
