Đánh giá Trend Micro: Tóm tắt nhanh của chuyên gia
Trend Micro là một trong những nhà cung cấp phần mềm bảo vệ an ninh internet và diệt virus lớn nhất trên thế giới với hơn 250 triệu người dùng. Phần mềm diệt virus của hãng giúp bảo vệ bạn khỏi các phần mềm độc hại (malware), lừa đảo qua email, và thậm chí cả ransomware là những mối đe dọa vốn đang trở nên nguy hiểm hơn từng ngày. Trend Micro thậm chí còn bảo vệ tốt hơn khi bạn đang trực tuyến, sẽ quét các trang web, email hoặc các mối nguy hiểm và chặn các email rác ẩn chứa các cuộc tấn công để lừa đảo. Bạn thậm chí có thể bảo vệ trẻ em với tính năng khóa dành cho cha mẹ. Nhìn chung, các sản phẩm của hãng cung cấp cho bạn một công cụ tuyệt vời để bảo vệ nhiều thiết bị khác nhau mà bạn không cần phải căng thẳng về nó.
Bảo mật
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm mạnh mẽ có thể bảo vệ bạn khỏi virus và các phần mềm độc hại khác, Trend Micro cung cấp cho bạn một lựa chọn tuyệt vời. Các sản phẩm của hãng đạt điểm cao trong các bài thử nghiệm độc lập khác nhau ở những phòng thí nghiệm lớn, và thử nghiệm của tôi cho thấy Trend Micro là một phần mềm thực sự nghiêm túc. Cốt lõi trong dịch vụ mà phần mềm Titanium Antivirus Plus của Trend Micro mang lại là cung cấp cho bạn các công cụ cần thiết của hãng để phát hiện và gỡ bỏ các phần mềm độc hại. Khi quét, phần mềm sẽ kiểm tra tất cả các tập tin để tìm malware, và xóa ngay lập tức nếu công cụ này tìm được bất kỳ điều gì bất thường. Trong thử nghiệm tôi thực hiện, Trend Micro đã loại bỏ tất cả phần mềm độc hại mà tôi cố tình cài đặt trước đó.
Quét Dự Đoán – Heuristic Scans Để Kiểm Tra Các Phần Mềm Độc Hại Ẩn
Một tính năng thú vị mà tôi tìm thấy đó là chức năng “Quét dự đoán” – Heuristic Scans, không kiểm tra các tập hay thư mục cụ thể mà nghiên cứu cách thức hoạt động của chúng để xem liệu có chương trình đáng ngờ nào đang chạy trên PC của bạn không. Điều này giúp tìm và loại bỏ bất kỳ phần mềm độc hại nào có thể được ẩn trong một tập “trông” có vẻ bình thường. Nếu Trend Micro tìm thấy bất kỳ điều gì chú ý đáng ngờ, tập tin đó sẽ được tải lên đám mây, nơi một nhóm các chuyên gia của hãng sẽ tiếp tục nghiên cứu nó.
Chống Lại Phần Mềm Độc Hại (Malware)
Một tiện ích tuyệt vời khác của Trend Micro nằm trong phần mềm diệt virus của hãng này là Lá chắn thư mục – Folder Shield, cho phép bạn lựa chọn một thư mục cụ thể mà bạn muốn bảo đảm sự an toàn cho nó khỏi mọi cuộc tấn công. Tôi cũng rất vui khi chứng kiến tiện ích mở rộng cho trình duyệt của Trend Micro hoạt động. Thông thường, chúng ta để cho các phần mềm độc hại lọt vào máy tính của mình mà không biết rằng nguyên nhân là do chúng ta truy cập vào các trang web hoặc tải về các tập tin đáng ngờ. Nếu bạn có con cái hoặc bạn bè thường xuyên dùng mạng xã hội, bạn cũng sẽ hưởng lợi từ công cụ bảo vệ mạng xã hội của Trend Micro, giúp tối ưu hóa cài đặt bảo mật của bạn và đảm bảo bạn chỉ chia sẻ với những người bạn muốn.
Tiện Ích Mở Rộng Xuất Sắc Giúp Bảo Vệ Khi Duyệt Web
Các tiện ích mở rộng của hãng dành cho các trình duyệt như Internet Explorer, Safari, Chrome, Opera, và Firefox sẽ cho bạn biết chính xác trang web mà bạn đang truy cập thuộc loại nào. Trên tiện ích bạn sẽ thấy một chấm nhỏ có màu bất cứ khi nào bạn truy cập vào một trang web. Chấm màu xanh cho biết trang web an toàn, chấm vàng và đỏ có nghĩa là bạn nên rời khỏi đó càng sớm càng tốt.
Cái Giá Phải Trả Cho Sự An Toàn
Có một vài điều khiến tôi khó chịu đôi chút đó là rất khó tránh bị hãng này thu thập dữ liệu. Đây không phải vấn đề lớn, nhưng nếu bạn quan tâm đến quyền riêng tư của mình, bạn có thể dễ dàng đảm bảo được rằng bạn không chia sẻ dữ liệu quan trọng của mình. Tuy nhiên, Trend Micro là một phần mềm tuyệt vời mang lại cho tôi sự an toàn.
Tính Năng
Bảo Vệ Tập Tin Của Bạn Trước Ransomware
Ransomware có thể gây nguy hiểm cho tập tin của bạn khi các tin tặc có thể mã hóa chúng và ngăn bạn truy cập vào máy tính của mình cho đến khi bạn trả tiền cho chúng. Tệ hơn, điều này đang trở thành một trong những cách phổ biến nhất mà tin tặc có thể đòi tiền và những sự nhượng bộ khác của bạn. Trend Micro là phần mềm đứng đầu có thể ngăn chặn điều này, với hệ thống phòng thủ nhiều lớp chống lại các cuộc tấn công của ransomware. Khi chương trình diệt virus này phát hiện các tập tin của bạn đang được mã hóa mà không được bạn cho phép, Trend Micro sẽ làm hai việc: Nó sẽ tự động sao lưu bất kỳ tập nào đang là mục tiêu để đảm bảo rằng bạn vẫn có thể truy cập được chúng, và nó sẽ chủ động ngừng việc mã hóa nếu nó tỏ ra đáng ngờ. Phần tôi thấy tốt nhất ở Trend Micro đó là nó có thể vượt qua bất kỳ cơ chế mã hóa nào của ransomware, vì vậy PC lẫn tập của bạn luôn có thể được giải cứu bất cứ lúc nào.
Giữ Con Của Bạn An Toàn Khi Chúng Duyệt Web
Một trong những mối quan tâm lớn nhất của các bậc cha mẹ về internet đó là những gì mà con cái họ có thể nhìn thấy khi chúng duyệt web một mình. Một tính năng chính mà tôi nhận thấy trên các phần mềm diệt virus đó là bảng điều khiển tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh, điều quan trọng đối với các gia đình. Tôi rất vui khi thấy Trend Micro cũng tích hợp tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh và chúng hoạt động khá tuyệt. Tính năng kiểm soát của phụ huynh cho phép bạn lựa chọn trang web có thể truy cập và giới hạn thời gian lướt web cho con mình, khuyến khích chúng ra ngoài hoặc làm những hoạt động khác. Bạn thậm chí có thể để Trend Micro tự động tùy chỉnh cấu hình cho tính năng kiểm soát của phụ huynh bằng cách nhập tuổi của con bạn và đặt chế độ bảo vệ thành tự động. Nói chung, tính năng đơn giản nhưng hữu ích này đã mang lại thêm cho Trend Micro sự tin tưởng từ người dùng.
Đảm Bảo Tập Của Bạn Được Xóa Hoàn Toàn
Tôi có xu hướng giữ nhiều tập tin nhạy cảm cho công việc của mình, và đôi khi tôi cần loại bỏ chúng. Tuy nhiên, chỉ đơn thuần đưa nó vào thùng rác sẽ không thực sự xóa bỏ chúng hoàn toàn khỏi máy tính của tôi, vì vậy bất kỳ ai có thể hack máy tính của tôi và tìm được chúng. Tôi cảm thấy hài lòng khi sử dụng tính năng Xóa an toàn – Secure Erase của Trend Micro, tính năng xóa bỏ tập tin kỹ thuật số này sẽ đảm bảo rằng các tập sẽ biến mất hoàn toàn khỏi chiếc máy tính của bạn. Bạn có thể tùy chọn chức năng Xóa nhanh – Quick Erase, chỉ đơn giản là loại bỏ các tập tin ở các cấp độ (từ thư mục đến ổ đĩa cứng của bạn), hoặc chức năng Xóa vĩnh viễn – Permanent Erase, sẽ ghi đè lên phần còn lại của tập để bảo đảm không một ai hay không điều gì có thể sử dụng lại được nó sau khi quy trình hoàn thành.
Bảo Vệ Sự Riêng Tư Của Bạn Trước Bất kỳ Ai
Khi bạn truy cập tab Bảo mật của Trend Micro, bạn sẽ tìm thấy một số công cụ tuyệt vời để giữ danh tính của bạn an toàn khi bạn trực tuyến. Đầu tiên là công cụ bảo vệ mạng xã hội, sẽ quét một lượng lớn các trang mạng xã hội bao gồm Facebook, Twitter, Google+ và các trang web khác đảm bảo cài đặt bảo mật của bạn được tối ưu hóa. Tuy nhiên, để công cụ có thể hoạt động, bạn cần bảo đảm mình đã cài tiện ích mở rộng của Trend Micro cho trình duyệt web yêu thích của mình. Một tính năng độc đáo và tuyệt vời khác mà tôi nhận thấy đó là tính năng Ngăn chặn trộm cắp dữ liệu – Data Theft Prevention, giúp bạn dễ dàng bảo vệ những thông tin quan trọng nhất với mình. Bạn có thể nhập một loạt các chữ cái và thậm chí cả từ ngữ vào “danh sách theo dõi” của chương trình, và nếu Trend Micro phát hiện những tập mang chuỗi ký tự bạn đã nhập đang được sao chép từ máy tính của bạn, nó sẽ tự động chặn kết nối đó lại. Tôi chưa tìm thấy tính năng này trên các phần mềm khác ngoài Trend Micro, điều này khiến Trend Micro trở thành lựa chọn hàng đầu cho sự riêng tư của bạn.
Giúp Máy Tính Chạy Mượt Mà Hơn
Nhiều bộ phần mềm diệt virus cung cấp cho bạn công cụ để tối ưu hóa PC của mình, nhưng tôi chưa thấy công cụ nào nhanh và tuyệt vời như công cụ của Trend Micro. Trước hết, chương trình sẽ tốn một vài giây để quét và nó sẽ kiểm tra những thứ có thể làm chậm máy tính của bạn. Điều này bao gồm những thứ như lỗ hổng trong bảo mật, như tường lửa và các phần mềm lỗi thời, các tập và thư mục chiếm quá nhiều không gian trên ổ cứng của bạn, thậm chí là những cách làm cho PC của bạn khởi động nhanh hơn. Nhìn chung, tôi thấy các công cụ tối ưu hóa của Trend Micro đã cải thiện đáng kể hiệu suất cho PC của tôi.
Dễ sử dụng
Điều đầu tiên bạn nhận thấy khi mở Trend Micro đó là nó không có quá nhiều nút và bảng chọn, đó là một điều tuyệt vời. Trung tâm màn hình chỉ có một nút tròn có tên “Quét”, cho phép bạn có thể quét bất cứ lúc nào. Bên dưới là trạng thái PC của bạn, sẽ cho bạn biết liệu bạn có đang được bảo vệ hay không. Tất cả các công cụ bổ sung của bạn được ẩn sau bốn nút trên màn hình, giúp sắp xếp các tính năng được thuận tiện cho bạn, đồng thời cũng giảm sự lộn xộn của chương trình này xuống mức tối thiểu.
Bắt đầu sử dụng cũng rất dễ dàng, với việc cài đặt chỉ mất một vài phút sau khi tôi tải phần mềm này. Khi tôi lần đầu tiên thiết lập cho Trend Micro, nó thực hiện kiểm tra toàn bộ hệ thống và quét để thiết lập một đường cơ sở. Nhìn chung, Trend Micro rất dễ thiết lập, sử dụng và nhiều lần tôi quên mất sự hiện diện của phần mềm nhưng nó vẫn bảo vệ tốt cho tôi.
Hỗ Trợ
Một khiếu nại nhỏ về Trend Micro mà tôi nhận được đó là sự hỗ trợ của họ được tách thành Hỗ trợ Tiêu chuẩn và Hỗ trợ đặc biệt – chỉ hỗ trợ sau này, cho phép bạn nhận được sự giúp đỡ từ nhân viên cả ngày lẫn đêm qua điện thoại. Tuy nhiên hỗ trợ tiêu chuẩn vẫn hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 5 giờ sáng đến 8 giờ tối theo giờ tiêu chuẩn của Thái Bình Dương. Mặt khác, tôi thấy việc trò chuyện trực tiếp với nhân viên hãng rất hữu ích, vốn khiến tôi bỏ qua việc xếp hàng và tìm được văn phòng hỗ trợ ngay khi cần thiết. Một tính năng thú vị mà tôi chưa từng thấy trên những phần mềm diệt virus khác đó tính năng “Ask Vanessa” của Trend Micro, tính năng này cho phép người dùng đặt các câu hỏi cơ bản cho bot hỗ trợ dịch vụ của hãng và nhận về nhanh chóng câu trả lời.
Nhìn chung, các nhân viên hỗ trợ rất tuyệt ngay cả khi phải trả lời những câu hỏi phức tạp nhất của tôi, và dường như tôi không phải chờ đợi khi cố gắng liên lạc với họ. Nếu bạn muốn tự đi tìm câu trả lời cho mình, trang hỗ trợ của Trend Micro có rất nhiều nguồn tài liệu tuyệt vời bao gồm hướng dẫn, tập hợp các câu hỏi thường gặp (FAQ) và câu trả lời cho hầu hết những thắc mắc cơ bản về dịch vụ, và hơn thế nữa.
Giá
Cả hai phần mềm Antivirus Plus và Internet Security của Trend Micro đều được đăng ký theo chu kỳ một năm. Nhưng có một điểm đáng phàn nàn đó là dịch vụ của hãng được thiết lập mặc định để tự động gia hạn hằng năm. Tuy nhiên tôi nhận ra bạn có thể thay đổi tùy chọn này bên trong phần mềm của Trend Micro, mặc dù sẽ mất chút thời gian để tìm nó. Tuy nhiên, nhìn chung, tôi nhận thấy giá mà hãng đưa ra cho cả hai sản phẩm của mình tương đối hợp lý so với những tên tuổi lớn hơn.
Tùy chọn Antivirus Plus chỉ tập trung vào các công cụ bảo mật của Trend Micro, bao gồm bảo vệ trước virus, phần mềm độc hại và ransomware. Nó cũng bao gồm tính năng bảo vệ chống email rác của hãng, bạn cũng sẽ nhận được công cụ tối ưu hóa cho quyền riêng tư và PC của mình. Tôi cảm thấy rất vui khi nhận thấy mặc dù phần mềm Antivirus chỉ cho một máy tính, thì gói sản phẩm Internet Security lại có thể dùng cho tối đa 3 máy tính khác nhau. Nếu bạn có nhiều máy tính ở nhà, Internet Security là lựa chọn đáng cân nhắc, bởi so với Antivirus thì nó chỉ đắt hơn một chút.
