Bài viết này cung cấp hướng dẫn sử dụng công cụ Google Workspace Toolbox để kích hoạt hệ thống Google Workspace tự động xoá lịch sử dụng dịch vụ với domain chỉ định.
⚠️ Lưu ý: việc xoá dịch vụ Google Workspace sẽ đồng nghĩa dữ liệu đang tồn tại trên Google Workspace của domain sẽ mất hoàn toàn, không thể khôi phục. Vui lòng kiểm tra nội bộ hoặc tham khảo với IT Team trước khi thực hiện hành động này.
Yêu cầu khi thực hiện:
- Có quyền cập nhật DNS trên domain yêu cầu Google Workspace xoá.
- Hiểu cơ bản về DNS Record (TXT và CNAME)
Bước 1: Truy cập vào Google Workspace Toolbox Recovery tại địa chỉ https://toolbox.googleapps.com/apps/recovery/domain_in_use

Điền thông tin domain muốn thực hiện xoá → Chọn CONTINUTE
Bước 2: Cung cấp email sẽ nhận thông báo từ Google Workspace cho trong quá trình thực hiện

Điền email tại Contact email address → Chọn CONTINUTE
Bước 3: Chọn “No, this is my first time to sign up with this domain” xác nhận đây là lần đầu tiên sử dụng Google Workspace cho domain.

Chọn CONTINUTE
Bước 4: Xác nhận lại thông tin Domain và Email nhận thông báo

Tick chọn “I’m not a robot” → chọn CONTINUTE

Hệ thống sẽ cần 5-10s để xác thực các thông tin được cung cấp
Cùng thời điểm, Google Workspace sẽ gửi một email thông báo đến địa chỉ email đang cung cấp trong “Contact email address”.

Quay lại Google Workspace Toolbox Recovery bằng đường dẫn trong Email
Bước 5: Google Workspace Toolbox sẽ cung cấp 2 loại mã Record DNS tuỳ chọn là TXT và CNAME để người thực hiện bổ sung vào trang quản lý DNS của tên miền thực hiện.
⚠️ Lưu ý:
- Chỉ chọn một loại DNS Record (TXT hoặc CNAME) phù hợp và nên trao đổi với bộ phận IT để xác định mức độ ảnh hưởng nếu có.
- Giá trị của từng loại DNS Record cần đảm bảo đúng như hệ thống cung cấp.
- Thời gian cập nhật DNS Record từ khi người quản trị thao tác đến lúc các DNS Server của Google Workspace xác nhận có thể kéo dài từ 24 tiếng đến 48 tiếng.

Chọn CHECK AGAIN sau khi đã bổ sung DNS theo yêu cầu từ Google Workspace
Bước 6: Chọn “Free up domain” để hoàn tất yêu cầu thực hiện xoá domain khỏi lịch sử dụng ghi nhận đã sử dụng của Google Workspace.
⚠️Lưu ý: Page này chỉ hiển thị ra sau khi người quản trị bổ sung DNS Record theo yêu cầu tại bước trước đó.

Chọn SUBMIT REQUEST
Bước 7: Hệ thống thông báo đã tiếp nhận yêu cầu và một email xác nhận sẽ được gửi về mailbox của email liên hệ cung cấp trước đó.


–
Bước 8: Google Workspace sẽ gửi email thông báo và quá trình xoá sẽ hoàn tất trong 24 giờ tiếp theo.

–
Đó là toàn bộ quá trình thao tác để xoá domain trong Google Workspace.
Vina Aspire là công ty tư vấn, cung cấp các giải pháp, dịch vụ công nghệ cao, AI, An ninh mạng, bảo mật & an toàn thông tin tại Việt Nam & Đông Nam Á. Đội ngũ của Vina Aspire gồm những chuyên gia, cộng tác viên giỏi, có trình độ, kinh nghiệm và uy tín cùng các nhà đầu tư, đối tác lớn trong và ngoài nước chung tay xây dựng. Các Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu liên hệ Công ty Vina Aspire theo thông tin sau:
Email: info@vina-aspire.com | Website: www.vina-aspire.com
Tel: +84 9024 17606 | Fax: +84 28 3535 0668
![]()
Vina Aspire – Vững bảo mật, trọn niềm tin




















